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Caso práctico: IA generativa aplicada a equipos Scrum (1)


🎯 Objetivo general

Explorar e integrar herramientas de IA generativa en procesos clave de un equipo Scrum real para:
  • Mejorar la calidad de las interacciones y eventos Agile
  • Reducir el tiempo de preparación y documentación
  • Aumentar la autonomía y claridad del equipo

🧩 Contexto

Durante el Q1 de 2025, un equipo Scrum en un entorno de consultoría IT mostraba fricción y fatiga:
  • Cambios constantes de prioridades
  • Crispación interna y falta de confianza
  • Falta de visión clara del producto por parte de la PO
  • Múltiples dependencias no identificadas a tiempo
Como Scrum Master (con rol ampliado de Agile Coach), identifiqué una oportunidad para introducir IA generativa como copiloto en los procesos del equipo.

🔍 Enfoque del experimento

Fase 1 – Diagnóstico

  • Dinámica de Círculo de Preocupación / Influencia
  • Registro de obstáculos en Planning, Retro y Refinamiento

Fase 2 – Introducción de IA generativa

Implementación en 3 áreas:
  1. User Stories asistidas con GPT
      • Redacción inicial apoyada por IA
      • Validación y revisión en equipo
  1. Sprint Goal generado con copiloto
      • Sugerencias de objetivos SMART según backlog y prioridades
  1. Resumen y análisis de retrospectivas con IA
      • Agrupación de ideas
      • Propuesta de acciones recurrentes automatizadas

🛠 Herramientas utilizadas

  • ChatGPT Pro (como copiloto general)
  • Notion AI (resúmenes y estructuración de sesiones)
  • Miro AI (para organizar ideas en clusters visuales)
  • Google Sheets + GPT (para prototipos de métricas)

📊 Resultados observados

  • –25% de tiempo invertido en redacción y organización de User Stories
  • Sprint Goals más claros y orientados a impacto de negocio
  • Retros más accionables y seguidas por el equipo
  • Adopción espontánea: 4 de 6 miembros integraban IA en su flujo a los 3 sprints

💡 Aprendizajes clave

  • La IA potencia la estructura, pero no sustituye la reflexión humana
  • Es necesario crear un entorno seguro para la experimentación
  • El valor aparece cuando se integra como copiloto, no como reemplazo

🚀 Próximos pasos

  • Documentar el experimento en Notion como caso de éxito
  • Compartir el caso internamente como formación en Profile
  • Extender la aplicación a dinámicas de discovery y OKRs asistidos por IA